Pioneers

Términos y condiciones

Condiciones Generales: Programa válido para nuevas reservas con estadías durante nuestra temporada 2022-2023. No aplica durante temporada Peak, del 21 de diciembre 2022 al 4 de enero 2023. Aplica en categoría de habitación Singular King y Singular Twin. Tarifas por programa, por persona. Sujeto a disponibilidad, cupos limitados con mínimo de 30 noches. Tarifas en dólares americanos (USD) no incluyen IVA, pero aplica exención de impuestos (19% IVA, que se descontará de la tarifa) por Decreto Ley 825 Art 12 para extranjeros no residentes en Chile, pagando en dólares y presentando pasaporte y tarjeta de inmigración al check-in. Tarifas en pesos chilenos (CLP) están sujetas a variación según el valor del dolar al momento de hacer la reserva. Check-in: 3:00 pm. Check out: 12:00 pm. El early Check-in y el late Check-out están sujetos a disponibilidad y tienen cargo adicional. The Singular Patagonia es un hotel no fumador al interior de todas sus instalaciones y vehículos, de acuerdo a la Ley 20.660. En caso de incumplimiento aplica una multa de USD $500. Condiciones del Programa: Las comidas incluidas deberán consumirse en The Singular Restaurant y en el Bar dentro de sus horarios regulares de funcionamiento. El Asador requiere reserva previa contactándose a restaurantepat@thesingular.com. Las excursiones diarias deberán seleccionarse del Menú de Expediciones de The Singular disponible al momento de la llegada al hotel. La excursión de Pesca con Mosca está incluida. La excursión de navegación a fiordos y glaciares sólo se incluye en servicio compartido con otros huéspedes. Las excursiones dependen de la proyección de condiciones climáticas, por lo que deben ser reservadas y confirmadas durante la estadía. Los masajes incluidos son 1 por persona por programa. Requiere reserva previa contactándose con spapatagonia@thesingular.com. Sujeto a disponibilidad al momento de la reserva. El uso de las instalaciones en The Singular SPA incluye piscina temperada, sauna y baño de vapor y podrán ser utilizados dentro de los horarios regulares de funcionamiento. Los masajes y tratamientos tienen costo adicional, requieren reserva previa y están sujetos a disponibilidad. Los traslados incluidos son en servicio privado y serán coordinados de acuerdo a los tiempos de Check-in y Check-out de los huéspedes. Requieren reserva previa contactándose con traficopatagonia@thesingular.com. Consulte por servicio de jet privados disponibles desde/hacia Santiago (SCL) a Puerto Natales (PNT) /  El Calafate, Argentina (FTE) a Puerto Natales (PNT) / Ushuaia (USH) a Puerto Natales (PNT). Condiciones de Reserva: No se requiere de depósito para garantizar la reserva. Se requiere el 100% del pago hasta 60 días antes de la llegada al hotel. Si lo requiere, consultenos sobre las tarifas de niños al momento de hacer la reserva. Estas políticas son válidas para reservas de individuales (1 a 6 habitaciones por reserva). Para grupos por favor contactar a nuestro equipo a grupos@thesingular.com. Políticas de Modificación y/o Cancelación: Cancelaciones y/o modificaciones realizadas hasta 60 días antes de la fecha de llegada al hotel: sin penalidad. Cancelaciones y/o modificaciones realizadas entre 59 y 45 días antes de la fecha de llegada: penalidad del 30% del total de la estadía. Cancelaciones y/o modificaciones realizadas entre 44 y 30 días antes de la fecha de llegada: penalidad del 50% del total de la estadía. Cancelaciones y/o modificaciones realizadas entre 29 y 10 días antes de la fecha de llegada: penalidad del 75% del total de la estadía. Cancelaciones y/o modificaciones realizadas entre 9 y 0 días antes de la fecha de llegada: penalidad del 100% del total de la estadía. Modificaciones y/o cancelaciones a menos de 60 días de la fecha de llegada al hotel, se incurrirá en el pago de una multa, correspondiente a la diferencia de tarifas entre los programas, siempre que éste sea inferior al original. Modificaciones y/o cancelaciones quedarán sujetas a disponibilidad al momento de la reserva. Toda modificación será sujeta a disponibilidad y todo cambio o anulación que implique cambio de temporada, incurrirá en los cargos correspondientes a los ajustes de tarifas. Se aceptará sólo un cambio de fecha al mismo nombre de la reserva original.